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Acerca del curso
El curso de ventas tiene el propósito que el estudiante conozca, comprenda y aplique los conocimientos, las técnicas y las estrategias de ventas efectivas aplicables a cada situación personal de venta con el fin de desarrollar una serie de competencias comerciales, que permitan asegurar las metas de cualquier negocio. Es fácil de aprender y solo se requiere tener conocimientos elementales.
Nos enorgullecemos de proporcionar contenido de calidad para que nuestros estudiantes aprendan lo mejor. Accede a tus cursos en cualquier lugar, en cualquier momento y prepárate con exámenes de práctica. Únete a los estudiantes e instructores que usan PAUANI™ para aprender o compartir sus conocimientos. Aprende sobre muchos temas o crea fácilmente un curso en línea con nuestra plataforma todo en uno potente pero simple y segura.
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¿Qué aprenderás?
A lo largo del curso de ventas, esperamos que nuestros estudiantes puedan:
a) Entender los aspectos básicos de las ventas.
b) Conocer los procesos de negociación durante el establecimiento de una venta.
c) Aplicar las técnicas y las estrategias asociadas con la venta efectiva de algún producto o servicio.
d) Conocer los procesos implicados en la consolidación de ventas mediante las vías digitales o virtuales.
e) Conocer los fundamentos psicobiológicos del comportamiento consumidor de las personas.
f) Conocer los principios básicos del marketing digital.
g) Entender los fundamentos básicos del Customer relationship management (CRM) y sus implicaciones en el ámbito de las ventas.
a) Entender los aspectos básicos de las ventas.
b) Conocer los procesos de negociación durante el establecimiento de una venta.
c) Aplicar las técnicas y las estrategias asociadas con la venta efectiva de algún producto o servicio.
d) Conocer los procesos implicados en la consolidación de ventas mediante las vías digitales o virtuales.
e) Conocer los fundamentos psicobiológicos del comportamiento consumidor de las personas.
f) Conocer los principios básicos del marketing digital.
g) Entender los fundamentos básicos del Customer relationship management (CRM) y sus implicaciones en el ámbito de las ventas.
Contenido del Curso
-
Fundamentos profesionales de la venta
-
La venta como profesión
-
Paradigmas y ventas
-
Objetivos y próximas clases
-
Áreas de actuación: el cliente
-
Áreas de actuación: la empresa
-
Áreas de actuación: el vendedor
-
Itinerarios del cambio
-
¿Qué es el cliente?
-
Mecanismos y conocimiento de los clientes
-
Gestión de información de los clientes
-
El mercado y mi cartera de cliente
-
Los ratios de gestión
-
Productos, clientes y ventas
-
Competencia y ventas
-
Beneficio del cliente y ventas
-
Datos técnicos, ventas y clientes
-
¿Cuándo realizar una propuesta de venta?
-
Motivaciones, clientes, compra y ventas
-
El seguimiento de los compromisos
-
Síntesis de la unidad 1
-
-
Comportamiento consumidor, fundamentos psicobiológicos, clientes y ventas
-
Anatomía del cerebro humano
-
Los tres cerebros
-
Cerebro y emociones
-
Sistema de atención reticular
-
Cerebro y atención
-
Toma de decisiones y cerebro
-
Análisis psicológico de la toma de decisiones
-
Áreas frontales y autorregulación
-
Motivaciones, emociones, ventas y cerebro
-
Publicidad y comportamiento consumidor
-
¿Hay un botón de compra en el cerebro?
-
Emociones y comportamiento consumidor
-
¿Qué porcentaje de tu cerebro usas?
-
importancia de la psicología del consumidor
-
Principios básicos y psicología del consumidor
-
Conceptos claves y comportamiento consumidor
-
Principios y teorías del comportamiento consumidor
-
Comportamiento humano y consumo
-
Factores externos y comportamiento consumidor
-
Aspectos generales y psicología del color
-
Colores y comportamiento: ¿cuál es su relación?
-
Proceso de compra y comportamiento consumidor
-
Toma de decisiones y consumo
-
Marketing sensorial y comportamiento consumidor
-
Marketing sensorial y comportamiento consumidor 2
-
Marketing experiencial
-
Gamificación, marketing y comportamiento consumidor
-
Gamificación y comportamiento del consumidor
-
-
Técnicas, estrategias y procesos de venta
-
Reconociendo el potencial humano
-
Habilidades y ventas
-
Tipos de autoestima y ventas
-
Ventajas de ser un vendedor
-
Mercadotecnia, publicidad y ventas
-
Reclutamiento de fuerza de ventas
-
Identificar clientes y ventas
-
Administración del tiempo y ventas
-
Cierre de ventas
-
Clasificación y prospección de clientes
-
Clasificación de clientes de acuerdo a su canal
-
Persuasión y ventas
-
Fuentes de energía y desempeño superior del vendedor
-
Los círculos de oportunidad en ventas
-
CRM y ventas
-
Requisitos de un profesional en ventas
-
¿Cómo contestar las objeciones de ventas?
-
Modelos de venta y fundamentos psicológicos
-
Factores y ventas
-
Modelo de ventas y fundamentos psicológicos
-
Gestión de equipos productivos
-
Estrategias y cierre de ventas
-
Medición y control de equipos de ventas
-
Modales y ventas
-
Precios y ventas
-
Liderazgo y ventas
-
¿Qué decir en ventas?
-
Metas bajas y ventas
-
Manejo de quejas en ventas
-
Regla de oro y ventas
-
¿Cómo hacer fieles a los clientes?
-
Estrategias, equipos de trabajo y ventas
-
¿Cómo hacer una venta consultiva?
-
¿Cómo evitar la rotación de ventas?
-
Ventas y fallas
-
Estrategias de ventas
-
¿Cómo diseñar un plan de ventas?
-
Estrategias de ventas
-
¿Qué es una estrategia de canal de ventas?
-
Estrategias y procesos de ventas
-
-
Marketing, social media, virtualidad y ventas
-
Fundamentos en marketing
-
Elementos del marketing
-
Elementos del mercado
-
Comportamiento consumidor, mercado y ventas
-
Tendencias del marketing
-
Marketing y comunicación
-
El cliente
-
Los tipos de clientes
-
¿Qué es la publicidad?
-
Los medios publicitarios
-
¿Qué es la publicidad en línea?
-
La publicidad y sus tipos
-
Publicidad y valores
-
Los canales de venta
-
Promoción, comunicación y marketing
-
¿Cuánto tiempo pasamos en internet?
-
Comprendiendo los usuarios
-
Comprendiendo las redes sociales
-
Comerciales y Redes Sociales
-
¿Cómo vender en redes sociales?
-
Estrategias de ventas y redes sociales
-
Atracción, atención, afinidad, audiencia y ventas
-
Social CRM y ventas
-
The social sales revolution y ventas
-
Tendencias actuales del marketing digital
-
¿Qué es el marketing digital?
-
Tendencias actuales y futuras del marketing digital
-
¿Por qué es importante el marketing digital?
-
Aspectos globales del marketing digital
-
Nuevas generaciones y marketing digital
-
Procesos de marketing digital y ventas
-
Estrategias de marketing y redes sociales
-
¿Cómo utilizar las redes sociales para hacer marketing?
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Marketing de contenido y redes sociales
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Social media y procesos de marketing
-
Herramientas para promover un negocio en linea
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Herramientas de social media
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Instragram y marketing digital
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Facebook y marketing digital
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¿Cómo aumentar su alcance en facebook y superar al algoritmo?
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Hacks de instagram y marketing digital
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¿Qué es el inbound?
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Consejos de ventas y marketing
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Diseño web y marketing digital
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SEO y marketing digital
-
Seo y marketing digital
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Habilitación de ventas: ¿qué es?
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Fundamentos del Customer Relationship Management (CRM) y administración de clientes
-
¿Qué es un CRM y cuáles son sus beneficios?
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Importancia del CRM
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CRM e incremento de ventas
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Aspectos básicos del CRM y marketing
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¿Cómo implementar un CRM y aumentar las ventas?
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Procesos de venta y CRM
-
Procesos de ventas y CRM
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CRM y marketing
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Estrategias de CRM y ventas
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Aspectos característicos del hubspot
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¿Qué es un hubspot?
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Hubspot y ventas
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¿Qué es un proceso de ventas entrantes?
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Tecnología y ventas
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Reflexión y adquisición de clientes
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La importancia de decir “no” a potenciales clientes en el proceso comercial
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Generación de demanda de clientes en b2b
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Inbound marketing leads: ¿qué es?
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El método Bant
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La metodología de venta inbound
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El ciclo de vida del producto
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E-comerce, venta y marketing
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Captación de leads
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